作者:宜春聯和-李火林
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進聯和公司快一年了,感謝王總給予了機會和平臺,在公司上級領導的幫助和關心下,自己也有了一定的進步加快步伐快速轉變服務營銷,對以營銷就我自己而言對市場營銷的理解就是作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求,并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足。我對于營銷的理解:
一.市場規劃
市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。摸清市場的容量和養殖環境,養戶對市場產品的反映,客戶對產品的利潤,摸排意向客戶和市場宣傳《條幅. 不干膠. 報紙等》,認真了解市場情況后和意向客戶摸排后制定合理方案和市場操做。
二.銷售計劃
尋找意向養戶和實證戶的落實, 要客戶對公司產品增加信心,制定銷售計劃, 按計劃銷售, 這是完成銷售仼務的第一步也是關鍵一步. 包括制定一個切實可行的銷售目標和實際工作中努力完成的目標方法, 每個人都有自己的銷售特點和技巧, 找出自已方式和方法, 《比如上甘山客戶歐陽新軍, 前期養戶試用, 實證數據出來后和養戶反應效果, 增加信心迅速上量月銷量200噸至今》.
三. 維護老用戶
開發新用戶: 與老用戶保持良好的關系, 從而有利于隨時與新老用戶交流和溝通, 對于規模大的豬場要定期拜訪, 維護好關系, 與他們成為朋友, 建立信賴感, 以最優質最獨特的服務感動顧客, 業務員一定要熟悉公司產品, 對產品有信心, 最重要的是誠實守信, 為了獲得更多的養戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老用戶,同時還必須勤于開發新養戶,時刻注意市場的變化和養戶的情況,《如用戶晏華明母豬20頭全場用公司產品, 瑞普康恩用促銷和價格攻擊都沒有換產品,就是和用戶建立了良好關系,并介紹周邊養戶用公司產品起到帶頭作用,還有養戶晏勝根. 潘華珍等》.
四. 新客戶開發
為了銷量提升和市場占有率, 更有價格體現業務員的水平和公司產品的穩定性, 首先要和客戶成朋友, 如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作.
五. 市場維護
維護客戶和養戶做好關系, 了解市場競爭廠家活動和養戶的動態, 做到第一時間拿出措施, 維護市場業務員就是要勤快, 多走訪以養戶聯絡感情, 解決市場用戶反應的問題, 同時還要開發新用戶.
總之, 市場營銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
一.市場規劃
市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。摸清市場的容量和養殖環境,養戶對市場產品的反映,客戶對產品的利潤,摸排意向客戶和市場宣傳《條幅. 不干膠. 報紙等》,認真了解市場情況后和意向客戶摸排后制定合理方案和市場操做。
二.銷售計劃
尋找意向養戶和實證戶的落實, 要客戶對公司產品增加信心,制定銷售計劃, 按計劃銷售, 這是完成銷售仼務的第一步也是關鍵一步. 包括制定一個切實可行的銷售目標和實際工作中努力完成的目標方法, 每個人都有自己的銷售特點和技巧, 找出自已方式和方法, 《比如上甘山客戶歐陽新軍, 前期養戶試用, 實證數據出來后和養戶反應效果, 增加信心迅速上量月銷量200噸至今》.
三. 維護老用戶
開發新用戶: 與老用戶保持良好的關系, 從而有利于隨時與新老用戶交流和溝通, 對于規模大的豬場要定期拜訪, 維護好關系, 與他們成為朋友, 建立信賴感, 以最優質最獨特的服務感動顧客, 業務員一定要熟悉公司產品, 對產品有信心, 最重要的是誠實守信, 為了獲得更多的養戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老用戶,同時還必須勤于開發新養戶,時刻注意市場的變化和養戶的情況,《如用戶晏華明母豬20頭全場用公司產品, 瑞普康恩用促銷和價格攻擊都沒有換產品,就是和用戶建立了良好關系,并介紹周邊養戶用公司產品起到帶頭作用,還有養戶晏勝根. 潘華珍等》.
四. 新客戶開發
為了銷量提升和市場占有率, 更有價格體現業務員的水平和公司產品的穩定性, 首先要和客戶成朋友, 如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作.
五. 市場維護
維護客戶和養戶做好關系, 了解市場競爭廠家活動和養戶的動態, 做到第一時間拿出措施, 維護市場業務員就是要勤快, 多走訪以養戶聯絡感情, 解決市場用戶反應的問題, 同時還要開發新用戶.
總之, 市場營銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
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